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25 février 2023

Ma passerelle Internet thermostat ne clignote plus en vert/rouge.

Vous disposez de 2 minutes pour terminer cette étape. Effectuer à nouveau l’installation plus rapidement.

Pour envoyer les paramètres WiFi à votre passerelle, votre smartphone doit être suffisamment proche de votre routeur WiFi. Vérifiez que votre routeur Internet et votre smartphone ne sont pas trop éloignés (~30m). Rapprochez votre smartphone le plus possible de votre routeur

Si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez contacter la ligne d’assistance Somfy.

Vos contacts par service